ETERNA LAW завжди розглядає кожного клієнта як найціннішого й пропонує рішення, розроблені в кожному окремому випадку з урахуванням конкретних потреб клієнта. Щобільше, за відсутності додаткової інформації в ході аналізу ми керуємося рядом універсальних умов відповідно до встановленої ділової практики, з урахуванням інтересів клієнта. У практиці вирішення спорів ETERNA LAW традиційно серед лідерів.

Ми допомагаємо клієнтам уже на перших стадіях вирішення спору, надаючи консультації щодо стратегії ведення справи, оцінюючи можливі варіанти стягнення, розробляючи й реалізуючи схему реструктуризації, обговорюючи її умови та, у разі необхідності, проводячи врегулювання спору в суді або арбітражі.

Ми проводимо медіацію за можливості мирного вирішення спору в позасудовому порядку, але тільки в тих випадках, коли обидві сторони відкриті до діалогу та пошуку спільного рішення. 

Процедура медіації включає в себе:

• залучення у медіацію, обговорення правил та принципів медіації;
• аналіз документів;
• роз’яснення позицій сторін з юридичної й комерційної точок зору за допомогою особистих зустрічей, телефонних переговорів, електронних листів;
• підготовку меморандуму з викладом ситуації й можливих шляхів вирішення спору;
• обговорення можливостей досягнення консенсусу;
• підписання мирової угоди між сторонами.